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Wie wechsle ich zwischen Mandanten?

Ab Tarif Pro

Einen klassischen „Mandanten-Umschalter” gibt es in Notory bewusst nicht: Ein Benutzerkonto gehört fest zu genau einem Mandanten, und der Mandant steckt unveränderlich im Anmelde-Token. Mandantenübergreifend arbeiten Super-Admins (sie sehen in der Verwaltung alle Mandanten); alle anderen nutzen je Mandant ein eigenes Konto mit eigener E-Mail-Adresse.

  1. Als Super-Admin: Melde dich mit dem Super-Admin-Konto an. In der Verwaltung (Mandanten-, Benutzerverwaltung, Protokoll) siehst du die Daten aller Mandanten und kannst z. B. Benutzer gezielt in einem bestimmten Mandanten anlegen.

  2. Als normale:r Administrator:in mehrerer Mandanten: Lass dir je Mandant ein eigenes Konto anlegen (E-Mail-Adressen müssen systemweit eindeutig sein, z. B. per Plus-Adressierung it+acme@firma.de, it+beta@firma.de). Zum „Wechseln” meldest du dich ab und mit dem Konto des anderen Mandanten wieder an, oder nutzt getrennte Browser-Profile parallel.

  3. Owner-Zugang nutzen: Beim Anlegen eines Mandanten entsteht immer ein Owner-Konto. Das ist dein Einstiegspunkt in den jeweiligen Mandanten.

  • Kein Umschalt-Mechanismus = kleinere Angriffsfläche. Weil der Mandant fest im Token steckt (JWT-Claim bzw. am API-Token gespeichert) und es weder Header noch Endpunkt zum Wechseln gibt, kann eine kompromittierte Sitzung nie in einen anderen Mandanten „hinüberklettern”. Das ist eine bewusste Sicherheitsentscheidung, siehe Mandanten-Isolation.
  • Super-Admin-Sicht: Für Super-Admins setzt Notory den RLS-Bypass; Verwaltungslisten (Benutzer, Mandanten, Protokoll) zeigen dann alle Mandanten. Die „Heimat” des Super-Admin-Kontos bleibt trotzdem sein eigener Mandant. Beim Anlegen von Objekten ohne explizites Ziel landet alles dort.
  • API-Tokens sind mandantenfest: Jeder Token trägt tenant_id seines Erstellers; Anfragen mit diesem Token laufen unveränderlich in diesem Mandanten.