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Wie gebe ich ein Gerät aus und nehme es zurück?

Ab Tarif Basic

In der Asset-Detailansicht findest du das Panel „Ausgabe / Rückgabe”: Empfänger wählen (Mitarbeitende/r oder Freitext), optional Fällig am und Notiz setzen, „Ausgeben” klicken. Fertig. Die Rücknahme läuft über „Zurücknehmen”. Zu jedem Vorgang erzeugt Notory auf Wunsch einen PDF-Beleg (Ausgabe-/Rückgabebeleg), den du herunterlädst oder per E-Mail an den Empfänger schickst.

Die Aus-/Rückgabe ist in allen Tarifen enthalten (kein Feature-Gating). Für den E-Mail-Versand des Belegs muss auf der Instanz SMTP konfiguriert sein.

  1. Ausgeben. Öffne das Asset. Im Panel „Ausgabe / Rückgabe” (rechts unter dem QR-Code) wählst du optional eine/n Mitarbeitende/n aus der Liste. Der Empfänger-Name füllt sich dann automatisch. Für Externe lässt du die Auswahl auf „Externe/r Empfänger/in (Freitext)” und tippst den Namen ein. Optional: Fällig am (Rückgabedatum) und Notiz (z. B. „mit Ladegerät und Tasche”). Klicke auf „Ausgeben”.

    Die Ausgabe direkt am Asset: Empfänger, Fälligkeit, Notiz, dann 'Ausgeben'.
  2. Beleg nutzen. Nach der Ausgabe zeigt das Panel „Aktuell ausgegeben” mit Empfänger und Zeitpunkt. Über „Beleg herunterladen” erhältst du den Ausgabebeleg als PDF; ist ein/e Mitarbeitende/r verknüpft, kannst du ihn mit „Per E-Mail senden” direkt zustellen. Ist auf der Instanz die Beleg-Pflicht aktiviert, startet der Download nach der Ausgabe automatisch.

    Nach der Ausgabe: Rücknahme und Beleg-Funktionen im selben Panel.
  3. Zurücknehmen. Klicke im Panel auf „Zurücknehmen”. Der Vorgang wird als zurückgegeben markiert, und es steht ein Rückgabebeleg bereit.

  4. Alle Vorgänge im Überblick. Unter Katalog & Ausgabe → Tab „Aus-/Rückgabe” siehst du sämtliche Ausgaben des Mandanten mit Status (Ausgegeben/Zurückgegeben) und Zeitpunkten, und kannst dort auch schnell ausgeben (Asset wählen, Name eintragen, „Ausgeben”) und zurücknehmen („Rückgabe”).

    Der Tab 'Aus-/Rückgabe': Schnellausgabe und die Liste aller Vorgänge.
  5. Für Empfänger: „Meine Geräte”. Mitarbeitende sehen die ihnen aktuell ausgegebenen Geräte in ihrer eigenen Ansicht „Meine Geräte”.

  • Ein Gerät, eine Ausgabe: Ein Asset kann immer nur einmal gleichzeitig ausgegeben sein. Ein zweiter Checkout wird mit 409 abgelehnt, die Oberfläche meldet „Ausgabe fehlgeschlagen (evtl. bereits ausgegeben).”
  • Vorgang statt Feld: Jede Ausgabe ist ein eigener Vorgang mit Status (checked_outreturned), Zeitstempeln (checked_out_at, checked_in_at) und Fälligkeit. Die komplette Historie bleibt erhalten.
  • PDF-Beleg: Der Beleg (Dateiname ausgabe-beleg-…pdf bzw. rueckgabe-beleg-…pdf) enthält Gerät, Seriennummer, Empfänger und Zeitpunkte; der Vorlagentext ist in den Instanz-Einstellungen anpassbar. Bei aktivierter Beleg-Pflicht lädt die Oberfläche ihn bei Ausgabe/Rücknahme automatisch herunter.
  • E-Mail-Versand: „Per E-Mail senden” schickt den Beleg an die Adresse des verknüpften Benutzers (Betreff „Ausgabebeleg”/„Rückgabebeleg”); ohne SMTP-Konfiguration meldet die Oberfläche „E-Mail-Versand ist nicht konfiguriert”.
  • „Meine Geräte”: Über die Verknüpfung assigned_user_id sehen Mitarbeitende ihre aktuell ausgegebenen Geräte selbst, ganz ohne Admin-Rechte.
  • Abgrenzung: Die Ausgabe ergänzt die organisatorische Zuordnung über das Feld Zugewiesen an. Sie ersetzt sie nicht.
  • Mandanten-Isolation: Asset, Empfänger-Benutzer und Vorgang müssen demselben Mandanten angehören.